Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen die Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen, erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten. Dazu zählen Angaben, die Sie uns bei der Registrierung, bei Transaktionen oder bei der Kontaktaufnahme selbst mitteilen. Hierzu gehören insbesondere Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen verwendeten Zahlungsinformationen.

Zusätzlich werden bei jedem Besuch technische Daten automatisch erfasst. Dazu zählen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, die von Ihnen aufgerufenen Seiten sowie die Dauer Ihres Aufenthalts. Diese Informationen helfen uns, die technische Stabilität zu gewährleisten und das Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen die erhobenen Daten in erster Linie, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Glücksspieltransaktionen durchzuführen, gesetzliche Alters- und Identitätsprüfungen vorzunehmen und den Spielerschutz zu gewährleisten. Darüber hinaus dienen die Informationen der Verbesserung unseres Serviceangebots, der Personalisierung Ihres Erlebnisses sowie – sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben – der Zusendung von Informationen zu Aktionen und Angeboten.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in genau definierten Fällen. Dazu gehören vertraglich gebundene Dienstleister, die uns bei der Abwicklung von Zahlungen, der IT-Infrastruktur, der Identitätsprüfung oder der Erstellung von Analysen unterstützen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsstandards einzuhalten.

Eine Übermittlung an Behörden oder Aufsichtsstellen findet ausschließlich dann statt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Eine Verkaufsabsicht oder unkontrollierte Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Angebot auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den auf der Seite angezeigten Consent-Manager anpassen oder in Ihrem Browser entsprechend konfigurieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen. Dennoch kann keine Internetübertragung oder elektronische Speicherung hundertprozentige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen), die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen widersprechen möchten oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen wollen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihrem Anliegen im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen nachkommen.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, die Erklärung in regelmäßigen Abständen zu prüfen.

Kontakt

Für Fragen, Auskunftsersuchen oder die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unser Datenschutzteam über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.